Uitgangspunten
In de filosofie van 37°Celsius versterken onderzoek, onderwijs en oplossingen elkaar. Elk van deze onderdelen voegt iets toe aan de kwaliteit en duurzaamheid van de uiteindelijke oplossingen. De mate waarin elk onderdeel aan de orde komt, hangt onder meer af van de ambities van de opdrachtgever, de aard en omvang van de uitdaging en het beschikbare budget. Een aantal richtlijnen en principes helpt hierbij de optimale mix vast te stellen:
- Sharing the fun
Als het leuk is, geven mensen het beste van zichzelf. Als het niet leuk is, gaan mensen over tot de orde van de dag. Wanneer is het leuk? Als de oplossingen daadwerkelijk bijdragen aan betere resultaten. En als die resultaten duidelijk zichtbaar en meetbaar zijn. Als er iets ontstaat dat er nog niet was. Het is leuk als je met elkaar door de moeilijke perioden heen komt en de gevoerde strijd iets oplevert: betere ideeën en oplossingen. Kortom: sharing the good and the bad times is sharing the fun.
- Inside-out en Outside-in
Om tot de kern te komen is het van belang op minstens twee manieren naar het vraagstuk te kijken. Vanuit de organisatie naar de omgeving en vanuit die omgeving naar de organisatie. Op het kruispunt van deze gezichtspunten ligt vaak de oplossing. De expertise van binnen de organisatie wordt gekoppeld aan de expertise van buiten de organisatie. Uiteraard betrekt 37°Celsius de interne experts en stakeholders die de best beschikbare kennis van en ervaring met de eigen business en de (huidige) mogelijkheden hebben. Voor de externe expertise betrekt 37°Celsius er daar waar nodig creatieven bij. De homo fabers, die van ideeën concepten kunnen maken en die concepten kunnen concretiseren in bijvoorbeeld design, merknaam en merkbeeld, communicatie-uitingen en kantoorinrichting.
- Proportionaliteit
Een grote, complexe uitdaging voor een grote multinational vereist een evenredig grote aanpak. Terwijl voor een fitnesscentrum alleen kleinschalig onderzoek en een aantal sparringsessies voldoende kunnen zijn. Anders gezegd: de omvang van de aanpak moet evenredig zijn aan de omvang van de uitdaging.
|